与朋友争执是一件非常常见的事,但是怎样妥善处理和解决这个问题才可以使你们的关系修复呢?以下属于一些建议和方法:
真诚地倾听
最先,要真心实意倾听彼此之间。不必切断另一方的发言或是试图扭曲其含意。反过来,给对方足够的时间和空间表达观点和体会。认真倾听能够让你更深入了解别人,并帮助找到解决方案。
表述需求
与朋友交谈时,要勇于表述自己的需求。让对方掌握你为什么这么做、你对他的期望以及他对于你的感受。与此,也要理解对方的建议,并保证彼此都可以得到满足。
寻找共同点
争执通常来源于价值观、人生目标或个人爱好等因素造成的不一致。根据找出共同点,能够更加有效地解决困难。试着寻找共通之处在争执中寻找共通点是非常重要的一步。能通过讨论难题、共享亲身经历或者分享兴趣爱好的亲身经历来加重相互之间的掌握。这类交流能增加互动和认同,进而减少争执产生的负面影响。
表达自己需求
争吵后,要勇敢地表达自己需求。让对方掌握你要求是重要的一步,能够促进互相了解和沟通。与此,也需要懂得倾听对方的需求。尽量不要做出单方面辩驳或是抵毁另一方的作法,而是应该客观地探求另一方见解并寻找一个均衡点。
创建共识
在争执完成之后,要创建共识并制定一个相互关系维护保养体系。这个基础能包括共同奋斗总体目标、价值观念和目标、及其相互支持和关怀。创建共识能够帮助大家更好地协作,并且增强互相信任。
寻找一同的解决方案
争执通常源于某一问题的解决方法不科学或是未被充分考虑。假如你们可以找到共同奋斗目标,而且能够共同奋斗实施,那麼争执就能得到圆满化解。最终,要有耐心与包容在争执结束之后,要有耐心地宽慰另一方,并给予他们充足时间来调整心态。
还要记牢,复建关联必须一段时间与努力,不可以急功近利。与此,也要理解对方的建议和体会,不要太过于强悍或是固执己见。
